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Casa Tortuga – 4 Cenotes & Aventura no Coração da Selva
Tour 4 Cenotes - Casa Tortuga
Cenotes Casa Tortuga Tulum é um Parque Natural repleto de aventuras, experiências e momentos inesquecíveis. Na visita guiada você poderá descobrir os mistérios das antigas cavernas, os segredos da selva maia e milhares de aventuras em suas águas cristalinas.
INCLUI:
- Transporte de e até ao hotel
- Seguro de viagem
- Visita de 4 Cenotes:
- Cenote Wisho
- Cenote Dorca
- Cenote Campana
- Cenote Tres Zapotes
- Coletes para a água
- Refeição buffet com bebidas incluidas (águas de frutas)
Informação Importante
- Usar roupas leves,
- Toalha e fato de banho
- Óculos de sol
- Chapéu ou boné
- Proteção solar biodegradável
- Máquina fotografica
- Repelente de insectos biodegradável
- Garrafa de àgua
- Pesos Mexicanos para lembranças
- PICKUP
Iremos buscá-lo ao hotel onde está hospedado (Cancun, Playa del Carmen ou Tulum), no caso de não estar hospedado num hotel, indicar-lhe-emos um ponto de encontro perto da sua localização e iremos buscá-lo lá.
- PARQUE NATURAL CASA TORTUGA
No parque, conhecerás os 4 cenotes e os mistérios das grutas milenares, segredos da selva maia e milhares de aventuras nas suas águas cristalinas. Almoço incluído.
- REGRESSO
Depois de ter vivido uma experiência fantástica, devolvemo-lo exatamente onde o fomos buscar ao seu hotel ou ponto de encontro.
Pedidos de cancelamento só serão aceites por email, com justificação plausível (exemplos: atestado médico, comprovativo da companhia aérea que não se realizou a viagem, etc.), aplicável para todas as actividades no nosso site.
Não é permitida a alteração de datas com menos de 48h de antecedência.
Actividades de Mar: Em caso de cancelamento por mau tempo do mar o mesmo será determinado pela capitania da zona da actividade e terá reembolso de 100% do valor pago.
Despesas de cancelamento:
- Até 7 dias consecutivos antes da actividade 0%
- até 5 dias consecutivos antes da actividade 50% do valor total da reserva
- Menos de 5 dias consecutivos 100% do valor total da reserva
Não é permitida a alteração de datas com menos de 48h de antecedência.
Actividades de Mar: Em caso de cancelamento por mau tempo do mar o mesmo será determinado pela capitania da zona da actividade e terá reembolso de 100% do valor pago.
Despesas de cancelamento:
- Até 7 dias consecutivos antes da actividade 0%
- até 5 dias consecutivos antes da actividade 50% do valor total da reserva
- Menos de 5 dias consecutivos 100% do valor total da reserva
Visita em Espanhol
❓ Perguntas Frequentes Gerais (FAQ)
1🕒 A excursão começa a que horas e quanto tempo dura?
O horário varia conforme a excursão e a localização do hotel/alojamento, mas normalmente começamos entre as 5h10 e as 7h00. A maioria das excursões dura entre 6 a 10 horas. Após a reserva e confirmação de pagamento do valor de sinal, recebes todos os detalhes e informações importantes por email.
2📍 Estão incluídos o transporte e o regresso ao hotel?
Sim. O transporte desde e até ao teu alojamento está incluído, salvo indicação em contrário. Apenas pedimos que nos informes o nome do hotel e a localização durante o processo de reserva.
3🗣️ A excursão é em português?
Algumas excursões são acompanhadas pessoalmente por nós em português (como Chichen Itza e Akumal + Casa Tortuga). Outras são conduzidas por guias locais em espanhol com explicações simples e acessíveis. Verifica na descrição da excursão se inclui guia em português.
4💳 Como posso pagar?
Depois de reservares diretamente no nosso site podes pagar o valor de sinal por transferência bancária ou MBWay. O restante valor será pago no dia da excursão, Com Euros ou Pesos Mexicanos, apenas em numerário. Para os parques do grupo Xcaret o valor pago no momento da reserva é o total.
5📆 Posso alterar ou cancelar a reserva?
Sim. Aceitamos alterações e cancelamentos até 24h antes da data da excursão. Para cancelamentos dentro dos últimos 5 dias consecutivos, aplica-se uma taxa. Contacta-nos sempre por email para qualquer alteração ficar registada de forma oficial (geral@feriasnarivieramaya.pt).
Para os parques do grupo Xcaret, as condições de alteração de datas e cancelamento são diferentes. Verifica por favor a página de Termos & Condições do Grupo Xcaret aqui
Para os parques do grupo Xcaret, as condições de alteração de datas e cancelamento são diferentes. Verifica por favor a página de Termos & Condições do Grupo Xcaret aqui
6🌧️ E se estiver mau tempo?
Se o tempo não permitir realizar a excursão em segurança, entraremos em contacto para reagendar ou devolver o valor pago. A segurança e a experiência de qualidade estão sempre em primeiro lugar.
7👶 As excursões são adequadas para crianças e idosos?
Sim! Muitas das excursões são adequadas para todas as idades. Caso haja restrições, como em atividades de aventura ou snorkeling, isso será claramente indicado na descrição. Em caso de dúvida, pergunta-nos diretamente por Whatsapp ou Email
8📱 Posso contactar alguém depois de reservar?
Claro! Após a tua reserva, terás contacto direto com a nossa equipa local via Email (para envio dos cupões das reservas com todas as informações) e Whatsapp se for necessário. Estamos sempre disponíveis para esclarecer dúvidas e acompanhar-te durante toda a experiência.
Casa Tortuga – 4 Cenotes & Aventura no Coração da Selva
Mergulha em 4 cenotes espetaculares, cada um com características únicas — águas cristalinas, cavernas escondidas e paisagens naturais surpreendentes.
Ideal para aventureiros que querem experimentar o México autêntico.


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